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小米在印度开设第500家服务中心 要成为行业服务标杆

2020-05-12
小米在印度开设第500家服务中心 要成为职业服务标杆

不过,小米现已知耻然后勇,对售后服务进行了大幅提高。针对零部件缺少的问题,小米还专门在班加罗尔建设了零部件库房。

通过半年的尽力,现在的小米售后现已今非昔比,该公司离3-5年拿下印度商场宝座的方针又近了一步。

上个月,该公司在印度的第一家小米之家正式开业,未来两年内小米计划在印度开出100家小米之家。本周五,印度则迎来了第500家小米服务中心,这些服务中心现已广泛印度350座城市,乃至深入了印度较为偏僻的区域。印度商场研讨部分最近的陈述显现,在服务上,小米现已排进了智能手机厂商TOP 5。

据悉,现在小米服务中心4小时内完结手机快修的成功率已高达86%。

除了服务中心,小米在印度还设立了两个呼叫中心,每天能供给1.6万次电话服务。此外,它们在印度还有3家专门的修理工厂。

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